W związku z funkcjonowaniem w Ośrodku wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem udostępniamy formularz zgłaszania zdarzeń niepożądanych.
System zgłaszania zdarzeń niepożądanych nie służy identyfikacji oraz stygmatyzacji osób uczestniczących w zdarzeniu, lecz jego celem jest poprawa bezpieczeństwa udzielanych świadczeń zdrowotnych. System jest poufny i dobrowolny, zapewnia anonimowość, a dane zgłaszającego pozostają do wyłącznej wiadomości osoby odpowiedzialnej za raportowanie.
Zdarzenie niepożądane może być zgłoszone przez:
- Personel medyczny i niemedyczny, niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia
- Świadków zdarzenia niepożądanego
- Pacjentów, rodziny pacjentów, opiekunów
Wypełniony formularz zgłoszenia można przekazać w następujący sposób:
- W przygotowanej do tego celu skrzynce znajdującej się na każdym oddziale w widocznym i opisanym miejscu;
- mailowo na adres sekretariat@nowydworek.com, w tytule wiadomości prosimy zawrzeć „zdarzenie niepożądane”;
- przesłać pocztą na adres Ośrodka:
Ośrodek dla Osób Uzależnionych SPZOZ „Nowy Dworek”
Nowy Dworek 46
66-200 Świebodzin
Plik jest dostępny do pobrania poniżej.